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Questions & Réponses


Envoi & Livraison

Quels sont les frais de port?

Où est livrée ma marchandise?

Est-ce que je serais informé de la date de livraison ?

Quel sont les conséquences, si je suis absent durant la livraison?

Est-ce que je peu laissez livré la marchandise à une autre adresse de livraison?

Par quel expéditeur la commande sera livrée ?

Garantie & Retour

Quel est la garantie sur chaque article?

Combien de temps compte le droit de rétraction?

Comment rétracter le contrat?

Est-ce que je doit payer les frais de port, si je retourne un article?

Comment je serais remboursé lors d'un retour?

Commande en ligne

Est-ce que je peus annuler ma commande?

Est-ce qu'il existe une commande minimum?

Comment je peus évalué un article?

Est-ce que je peu ajouter des produits à ma commande ultérieurement?

Paiement & facture

Quels sont les modes de paiement acceptés?

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Comment est il possible que les prix de vos produits sont aussi bas?

Protéction de données & Sécurité

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