Vous avez la possibilité de nous contacter pour tous vos besoins. Ici vous avez aussi accès à toutes les informations concernant votre commande.
SommaireEn raison de la situation actuelle, il est possible que certaines livraisons subissent du retard. Veuillez vous rapprocher de nos services pour plus d´informations relatives à vos commandes.
Dans le cadre de la vente de pile ou de la livraison d'appareil contenant des piles, en Allemagne nous sommes légalement tenus de vous informer de ce qui suit :
En tant qu'utilisateur final, vous êtes tenu de renvoyer les piles usagées. Vous pouvez retourner gratuitement les piles usagées que nous avons transportées en tant que pile neuve dans notre gamme de produit à notre entrepôt d'expédition (2. Industriestrasse 7b, 68766 Hockenheim, Allemagne). Les symboles figurant sur les piles ont la signification suivante :
Le symbole de la poubelle barrée signifie que la pile ne doit pas être jetée dans les déchets ménagères.
Pb = batterie contient plus de 0,004 % de plomb en masse
Cd = batterie contient plus de 0,002 % de cadmium en masse
Hg = pile contient plus de 0,0005 % de mercure en masse
Veuillez respecter les remarques ci-dessus.
Retours et échanges des produits: Si vous désirez renvoyer ou échanger un produit, il convient de remplir le formulaire de réclamation
FAQ: Les questions les plus fréquemment posées et les réponses pour vous sur notre page de FAQ.
